1.Zweck dieser Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, sich bei uns bewerben oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

Diese Datenschutzerklärung dient ausschliesslich der Information gemäss Art. 19 ff. des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Sie ist kein Bestandteil eines Vertragsverhältnisses und begründet weder vertragliche noch sonstige rechtliche Ansprüche.

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem DSG sowie den dazugehörigen Verordnungen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Physiozentrum Muri, N. Ransburg
Luzernerstrasse 35
5630 Muri AG

E-Mail: physiozentrum-muri@hin.physio
Telefon: 056 664 80 40

3. Kategorien von bearbeiteten Personendaten

Je nach Art der Beziehung bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

3.1 Allgemeine Personendaten

  • Name, Vorname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum

3.2 Besonders schützenswerte Personendaten

  • Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, Therapieberichte, Behandlungsverläufe)
  • Versicherungs- und Abrechnungsdaten

Diese Personendaten gelten als besonders schützenswert und werden mit erhöhter Sorgfalt behandelt.

3.3 Kommunikationsdaten

  • Inhalte von E-Mails
  • Kontaktformular Anfragen
  • Schriftliche oder telefonische Korrespondenz

3.4 Webseite-, Cookie- und Browserdaten

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch folgende technische Daten bearbeitet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • aufgerufene Seiten (Logfiles)
  • Referrer-URL
  • Cookie-Informationen

Diese Daten fallen in der Regel automatisch an und können Rückschlüsse auf einzelne Besucherinnen und Besucher zulassen.

3.5 Bewerberdaten

Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir insbesondere:

  • Personalien und Kontaktdaten
  • Bewerbungsunterlagen (z.B. Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome)
  • Angaben zu Ausbildung, Qualifikationen und beruflichem Werdegang
  • Korrespondenz im Bewerbungsverfahren

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Durchführung physiotherapeutischer Behandlungen
  • Terminverwaltung und Patientenkommunikation
  • Administration und Abrechnung mit Versicherungen und Kostenträgern
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
  • Betrieb, Sicherheit und technischer Optimierung unserer Website
  • Beantwortung von Anfragen über E-Mail oder Kontaktformular
  • Darstellung und Auffindbarkeit unseres Praxisstandorts
  • Durchführung von Bewerbungs- und Auswahlverfahren
  • Begründung, Durchführung oder Beendigung von Arbeitsverhältnissen
  • Versand von Informationen oder Newslettern (falls angeboten)

5. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung (DSG)

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gestützt auf folgende Rechtsgrundlagen nach DSG:

  • Einwilligung der betroffenen Person (z.B. bei freiwilligen Kontaktanfragen)
  • Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen (z.B. Behandlung, Bewerbung)
  • Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. medizinische Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten)
  • Überwiegende private Interessen (z.B. Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Webseite)

Besonders schützenswerte Personendaten (insbesondere Gesundheitsdaten) bearbeiten wir nur, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

6. Pflicht- und freiwillige Angaben

Bestimmte Personendaten sind erforderlich, um unsere Leistungen erbringen zu können (z.B. Gesundheits- und Kontaktdaten im Rahmen einer Behandlung). Ohne die erforderlichen Pflichtangaben können einzelne Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.

Weitere Angaben erfolgen freiwillig (z.B. zusätzliche Informationen im Kontaktformular).

7. Datenquellen

Die Personendaten stammen insbesondere:

  • direkt von Ihnen (z. B. bei Terminvereinbarung, Behandlung, Kontaktaufnahme)
  • von Versicherungen oder Ärzten (z. B. Verordnungen, Kostengutsprachen)
  • automatisch beim Besuch unserer Website

8. Webhosting und Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Unsere Webseite wird bei einem externen Hosting-Provider betrieben. Im Rahmen des Webseite-Betriebs werden technische Daten (insbesondere IP-Adressen und Server-Logfiles) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in Helsinki, Finnland. Finnland ist Mitglied der Europäischen Union (EU) und verfügt gemäss Beschluss des Schweizer Bundesrates über ein angemessenes Datenschutzniveau. Daher sind für diese Auslandbekanntgabe keine zusätzlichen datenschutzrechtlichen Garantien erforderlich.

9. Eingesetzte Webseite-Technologien (WordPress)

Unsere Webseite wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben. WordPress dient der technischen Verwaltung, Darstellung und Sicherheit der Webseite.

Im Rahmen des Betriebs von WordPress sowie eingesetzter Erweiterungen (Plugins) können technische Personendaten (z.B. IP-Adresse, Logfiles oder Formularangaben) bearbeitet werden.

10. E-Mail-Kommunikation (HIN)

Für die elektronische Kommunikation nutzen wir unter anderem eine HIN-E-Mail-Adresse (Health Info Net).

HIN ist ein speziell für das Gesundheitswesen entwickelter Kommunikationsdienst mit erhöhten Sicherheitsstandards. Die Übermittlung von Personendaten über HIN erfolgt verschlüsselt.

Bitte beachten Sie, dass bei gewöhnlicher, unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation Sicherheitsrisiken bestehen können. Wenn Sie uns auf diesem Weg kontaktieren, gehen wir davon aus, dass Sie mit dieser Kommunikationsform einverstanden sind.

11. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Personendaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation. Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Google-Dienste (Google Maps und Google Fonts)

Unsere Webseite nutzt Dienste von Google, insbesondere Google Maps zur Darstellung unseres Praxisstandorts sowie Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Beim Aufruf unserer Website bzw. bei Nutzung der Kartenfunktion können technische Personendaten, insbesondere die IP-Adresse sowie weitere technische Informationen, an Google übermittelt werden. Google kann diese Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz und der EU bearbeiten. Die Nutzung der Google-Dienste erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Website sowie zur leichten Auffindbarkeit unseres Praxisstandorts.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

13. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und den Betrieb sowie die Nutzung der Webseite erleichtern. Wir setzen insbesondere ein:

  • Technisch notwendige Cookies (z.B. zur Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit der Webseite)
  • Gegebenenfalls statistische Cookies zur anonymisierten Auswertung der Webseite-Nutzung.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen.

14. Automatisierten Entscheidungen, Profiling und künstliche Intelligenz

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne des Datenschutzrechts.

Eine automatisierte Bewertung persönlicher Aspekte (Profiling) findet nicht statt.

Zudem setzen wir keine künstliche Intelligenz zur Bearbeitung von Personendaten ein.

15. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,

Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder eine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung bestehen.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (z.B. Zugriffsbeschränkung, Verschlüsselung), um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Massnahmen werden laufend überprüft und verbessert.

17. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach dem Schweizer Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Herausgabe Ihrer Personendaten
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, insbesondere Direktwerbung
  • Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

18. Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Belange in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen oder Beschwerden an den EDÖB zu wenden, sofern sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung ihrer Personendaten gegen das geltende Datenschutzrecht verstösst.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

https://www.edoeb.admin.ch

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.

Stand: 12.02.2026